Privacybeleid

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Multi Unit Ball, gevestigd aan Keizersgracht 123, 1015 CJ Amsterdam, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt ons bereiken via info@multiunitball.com of telefonisch op +31 20 183 7359.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende gegevens:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam die u verstrekt via formulieren op onze website.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en bezoekgedrag via cookies en analytische tools.
• Correspondentie: Informatie die u met ons deelt via e-mail of andere kanalen.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten, zoals consultaties en projectuitvoering.
• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken.
• Het verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
• Het analyseren en verbeteren van onze website en diensten.

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Toestemming: Bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven.
• Overeenkomst: Voor het uitvoeren van onze diensten.
• Gerechtvaardigd belang: Voor website-analyse en klantenservice.

5. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is, zoals:

• Dienstverleners (bijv. hosting- of e-maildiensten).
• Wettelijke verplichtingen (bijv. bij juridische verzoeken).

Alle derden voldoen aan de AVG-vereisten en hebben een verwerkersovereenkomst met ons.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactgegevens: Tot 2 jaar na het laatste contact, tenzij anders vereist.
• Technische gegevens: Maximaal 12 maanden.

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:

• Inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens.
• Bezwaar maken tegen verwerking.
• Gegevensoverdraagbaarheid.
• Intrekking van toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven).

Neem contact met ons op via info@multiunitball.com om uw rechten uit te oefenen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals encryptie, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies voor functionaliteit, analyse en marketing. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze cookiebanner. Zie ons cookiebeleid voor meer details.

10. Klachten

Als u ontevreden bent over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij ons of bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina.